Mit der Zwei-Faktor-Pflicht geben Zentrale, Partner und Partner mit mehreren Standorten bei der Anmeldung zusätzlich einen Code aus einer Authenticator-App ein. Das schützt Konten mit Zugriff auf Finanz- und Personaldaten. Die Pflicht schaltest du als Zentrale für dein ganzes System an oder aus.
Bevor du anfängst
Umschalten kannst du nur, wenn du selbst mit deinem zweiten Faktor angemeldet bist. Hast du noch keinen, richte ihn zuerst im Profil ein – siehe Zwei-Faktor-Anmeldung einrichten und nutzen. Ohne zweiten Faktor zeigt die Seite statt des Knopfs den Hinweis „Zum Umschalten melde dich mit deinem zweiten Faktor an. Falls du noch keinen hast, richte ihn zuerst im Profil ein.“ und den Link „Zwei-Faktor-Anmeldung im Profil“.
Pflicht einschalten
Öffne „Menü“ → „Alle Einstellungen“ und tippe im Bereich „Sicherheit“ auf „Zwei-Faktor-Pflicht“.
Unter „Zwei-Faktor-Pflicht“ steht, ob die Pflicht an oder aus ist.
Tippe auf „Pflicht einschalten“ und bestätige die Frage „Zwei-Faktor-Pflicht für Zentrale und Partner einschalten?“.
Symiko meldet „Die Zwei-Faktor-Pflicht ist jetzt an.“
- Im Browser
- Im Browser findest du die Einstellung auf der Seite „Sicherheit“.
- In der App
- In der App öffnet die Kachel eine eigene Ansicht „Sicherheit“ mit demselben Schalter.
Was sich danach ändert
- Zentrale, Partner und Partner mit mehreren Standorten geben bei der Anmeldung zusätzlich einen Code ein.
- Wer noch keinen zweiten Faktor hat, richtet ihn bei der nächsten Anmeldung ein. Dafür braucht man eine Authenticator-App auf dem Handy.
- Einladungsmails an Leitungsrollen enthalten dann einen Hinweis auf diesen Schritt.
- Schichtleitung und Mitarbeitende entscheiden weiter selbst, ob sie die Zwei-Faktor-Anmeldung nutzen.
- Die automatische Abmeldung nach 8 Stunden ohne Aktivität bleibt unverändert.
- Jede Änderung steht im Protokoll.
Tipp: Sag deinem Netz vorher Bescheid, damit alle eine Authenticator-App bereithalten. Eine Anleitung für die Einrichtung steht unter Zwei-Faktor-Anmeldung einrichten und nutzen.
Pflicht ausschalten
Öffne dieselbe Seite und tippe auf „Pflicht ausschalten“.
Bestätige die Frage „Zwei-Faktor-Pflicht ausschalten? Eingerichtete Faktoren bleiben bestehen.“
Symiko meldet „Die Zwei-Faktor-Pflicht ist jetzt aus.“
Wer schon einen zweiten Faktor eingerichtet hat, behält ihn und meldet sich weiter mit Code an. Neue Personen müssen dann keinen mehr einrichten.
Häufige Fragen
Kann ich die Pflicht nur für einzelne Personen einschalten?
Nein. Die Pflicht gilt immer für alle Personen mit den Rollen Zentrale, Partner und Partner mit mehreren Standorten in deinem System. Jede andere Person kann den zweiten Faktor freiwillig im Profil einrichten.
Jemand hat sein Handy mit der Authenticator-App verloren. Was nun?
Ohne den Code kommt die Person nicht mehr an ihr Konto. Wende dich an das Symiko-Team: Es kann die Zwei-Faktor-Anmeldung dieser Person abschalten, danach richtet sie bei Pflicht einen neuen Faktor ein.