Jedes System hat seine eigenen Wörter: Die einen sagen Filiale, die anderen Store oder Restaurant. Unter „Begriffe & Sprache“ legst du fest, wie Symiko Standorte, Rollen und Module bei euch nennt. Die Begriffe gelten danach in Web, App, Mails und Mitteilungen – für alle in deinem System.
Begriffe & Sprache öffnen
Öffne im Browser „Menü“ → „Alle Einstellungen“ und tippe im Bereich „Marke“ auf „Begriffe & Sprache“.
Die Seite hat zwei Gruppen: „Standorte und Rollen“ (Standort, Zentrale, Partner, Partner mit mehreren Standorten, Schichtleitung, Mitarbeiter) und „Module“ (Handbuch, Academy, Feed).
- Im Browser
- Die Begriffe legst du im Browser fest.
- In der App
- In der App öffnet die Kachel die Seite im Browser. Die gespeicherten Begriffe erscheinen danach auch in der App.
Einen Vorschlag wählen
Öffne beim gewünschten Begriff die Auswahlliste. Ganz oben steht der bisherige Begriff mit dem Zusatz „(Standard)“.
Wähle einen geprüften Vorschlag. Jeder Vorschlag zeigt Einzahl, Mehrzahl, Artikel und das englische Wort, zum Beispiel „Filiale / Filialen (die) · branch“.
Lies unter „So sieht es aus“ die Beispielsätze. Darunter steht, wie es auf Englisch aussieht.
Tippe auf „Speichern“. Symiko meldet „Gespeichert. Die neuen Begriffe gelten ab sofort für alle in deinem System.“
| Begriff | Vorschläge (Auswahl) |
|---|---|
| Standort | Filiale, Store, Restaurant, Laden, Betrieb, Café, Studio |
| Zentrale | Systemzentrale, Head Office, Franchisegeber, Hauptverwaltung |
| Partner | Lizenznehmer, Franchisenehmer, Betreiber, Inhaber, Systempartner |
| Partner mit mehreren Standorten | Multi-Unit-Partner, Mehrfachpartner, Area-Manager |
| Schichtleitung | Store-Manager, Filialleitung, Teamleitung, Schichtführer, Restaurantleitung |
| Mitarbeiter | Teammitglied, Crew-Mitglied, Angestellter |
| Handbuch | Betriebshandbuch, Systemhandbuch, Wiki, Leitfaden, Wissensdatenbank |
| Academy | Akademie, Campus, Lernportal, Trainingscenter |
| Feed | Newsfeed, Pinnwand, Infowand |
Symiko setzt die Vorschläge in allen Formen richtig ein – mit Artikel, Mehrzahl, Fall und Ortspräposition, zum Beispiel „Neue Filiale anlegen“, „3 Filialen“ oder „in der Filiale“ statt „am Standort“. Auch „er“, „sie“ und „es“ passen sich an. Bei „Partner mit mehreren Standorten“ steht als Standard „Automatisch aus Partner und Standort“: Wählst du Lizenznehmer und Filiale, heißt die Rolle dann „Lizenznehmer mit mehreren Filialen“.
Einen eigenen Begriff eintragen
Wähle in der Auswahlliste „Eigener Begriff …“.
Trag „Einzahl“ und „Mehrzahl“ ein und wähle den „Artikel“ (der, die oder das), zum Beispiel „Shop“, „Shops“, „der“.
Trag bei Bedarf „Englisch, Einzahl“ und „Englisch, Mehrzahl“ ein. Lässt du beide leer, bleibt es auf Englisch beim Standard.
Prüfe den „Genitiv (des …)“. Er ist vorbelegt (des Shops, der Filiale). Ändere ihn bei Wörtern wie „Kunde“ → „des Kunden“ – dann bildet Symiko auch „den Kunden“ richtig.
Beim Standort wählst du die „Präposition für den Ort“: „in“ („in der Filiale“, „im Laden“) oder „an“ („am Standort“).
Bei Rollen (Partner, Schichtleitung, Mitarbeiter und so weiter) gibt es den Haken „Wird wie ein Adjektiv gebeugt“. Er ist für Wörter wie „Beschäftigte“ (die Beschäftigten, ein Beschäftigter). Trag dann die Einzahl so ein, wie sie nach „der“ oder „die“ steht.
Bei der Zentrale bestimmt der Haken „Englisch im Satz mit „the““, ob es auf Englisch „the franchisor“ heißt.
Prüfe die Beispielsätze unter „So sieht es aus“ und tippe auf „Speichern“.
- Jedes Wort hat 2 bis 40 Zeichen: Buchstaben (auch Umlaute und ß), Ziffern, Leerzeichen, Bindestrich und Punkt.
- Einzahl, Mehrzahl und Artikel sind Pflicht. Fehlt etwas, meldet Symiko „Bitte Einzahl, Mehrzahl und Artikel angeben – oder einen Vorschlag wählen.“
- Englisch gibst du entweder ganz (Einzahl und Mehrzahl) oder gar nicht an.
- Der Genitiv ist frei; leer gilt die Vorbelegung.
Tipp: Bei einem eigenen Begriff bildet Symiko die übrigen Formen nach den üblichen Regeln. Lies die Beispielsätze deshalb genau. Klingt etwas schief, ist ein Vorschlag aus der Liste oft die bessere Wahl.
Zurück zum Standard
Mit „Alle Begriffe auf Standard zurücksetzen“ stellst du alle Auswahllisten wieder auf den Standard. Erst „Speichern“ übernimmt das für alle. Einzelne Begriffe setzt du zurück, indem du in ihrer Liste den Eintrag mit „(Standard)“ wählst.
Sprache des Systems
Wähle im Abschnitt „Sprache des Systems“ unter „Standardsprache“ „Deutsch“ oder „English“ – oder „Keine Vorgabe (Sprache der einladenden Person)“.
Tippe auf „Speichern“.
Die Standardsprache gilt für neue Konten und für Einladungen ohne Standort. Ist für einen Standort eine Sprache eingestellt, gilt weiter die des Standorts. Jede Person kann ihre eigene Sprache danach im Profil ändern – siehe Sprache ändern.
Wo die Begriffe gelten
- In Web und App, in Mails (zum Beispiel der Einladung) und in Mitteilungen aufs Handy.
- Nicht im Hilfe-Center: Die Anleitungen hier verwenden immer die Standardbegriffe.
- Wo bisher „Symiko“ stand und euer System gemeint war, steht der Name deines Systems – das gilt auch ohne eigene Begriffe. In Rechtstexten, auf der Anmeldeseite und überall, wo die Plattform gemeint ist, bleibt „Symiko“.
Häufige Fragen
Wer darf die Begriffe ändern?
Nur die Zentrale mit dem Recht „Personen einladen“ – dasselbe Recht wie für das Erscheinungsbild. Partner, Schichtleitung und Mitarbeitende sehen die Begriffe, können sie aber nicht ändern.
Ändern sich alte Beiträge oder Handbuch-Kapitel?
Nein. Die Begriffe ersetzen die festen Texte von Symiko, etwa Menüs, Knöpfe und Mails. Was ihr selbst geschrieben habt, bleibt Wort für Wort, wie es ist.