Nutzungsbedingungen
Stand: 7. Oktober 2026
Geltung
Diese Bedingungen gelten für alle Personen, die Symiko nutzen – Zentralen, Franchisepartner, Beschäftigte und alle, die über öffentliche Seiten von Symiko Inhalte einreichen. Anbieter ist Yusuf Gökce (Einzelunternehmen „SMK Group“), siehe Impressum. Für Unternehmen, die Symiko beauftragen, gelten zusätzlich ihr Vertrag mit uns und der Auftragsverarbeitungsvertrag; bei Widersprüchen geht der Vertrag vor.
Zugang
Ein Zugang entsteht nur über eine Einladung der Systemzentrale oder des Arbeitgebers. Welche Funktionen du nutzen kannst, legen sie fest. Halte dein Passwort und deinen zweiten Faktor geheim und gib deinen Zugang nicht weiter. Endet deine Tätigkeit, kann der einladende Betrieb den Zugang sperren.
Was nicht erlaubt ist
Nicht erlaubt sind insbesondere:
- Inhalte, die gegen geltendes Recht verstoßen, etwa Beleidigungen, Bedrohungen, Volksverhetzung oder Darstellungen sexuellen Missbrauchs;
- Inhalte, die Rechte anderer verletzen, etwa Urheber-, Marken- oder Persönlichkeitsrechte, oder personenbezogene Daten anderer ohne Rechtsgrundlage;
- Belästigung, Diskriminierung und das Ausspähen anderer Personen;
- Schadsoftware, Angriffe auf die Sicherheit von Symiko, das Umgehen von Rechten und automatisierte Massenabrufe;
- Werbung für Dritte und Spam.
Für Inhalte in einem Kundensystem ist zunächst der jeweilige Kunde verantwortlich. Zentralen und Arbeitgeber können Inhalte in ihrem System ausblenden oder löschen und Zugänge sperren; für diese Entscheidungen gelten ihre eigenen Regeln.
Wie wir mit rechtswidrigen Inhalten umgehen
Meldungen: Jede Person kann uns Inhalte, die sie für rechtswidrig hält, über das Meldeformular oder per E-Mail an hello@symiko.de melden. Wir bestätigen den Eingang, wenn eine E-Mail-Adresse angegeben ist.
Prüfung: Meldungen prüft ein Mensch, zeitnah und unvoreingenommen. Wir setzen keine automatisierten Werkzeuge zur Erkennung oder Moderation von Inhalten ein und werten Inhalte in Kundensystemen nicht von uns aus aus. Betrifft eine Meldung ein Kundensystem, beziehen wir den verantwortlichen Kunden ein.
Maßnahmen: Ist ein Inhalt rechtswidrig oder verstößt er gegen diese Bedingungen, können wir ihn entfernen oder sperren, ihn auf öffentlichen Seiten unsichtbar machen und bei wiederholten oder schweren Verstößen einen Zugang einschränken oder sperren. Wir wählen die mildeste wirksame Maßnahme. Bei Verdacht auf eine Straftat, die Leben oder Sicherheit von Personen bedroht, informieren wir die zuständigen Behörden (Art. 18 DSA).
Begründung und Widerspruch: Wer von einer Maßnahme betroffen ist, erhält von uns eine Begründung mit den Tatsachen, der Rechtsgrundlage bzw. der verletzten Regel und den Rechtsbehelfen (Art. 17 DSA). Die meldende Person erfährt unsere Entscheidung. Beide können uns über hello@symiko.de bitten, die Entscheidung zu überprüfen; der Weg zu den Gerichten bleibt offen.
Missbrauch: Wer offensichtlich unbegründete Meldungen häufig einreicht, dessen Meldungen können wir nach vorheriger Warnung für eine angemessene Zeit nicht mehr bearbeiten.
Verfügbarkeit und Änderungen
Wir entwickeln Symiko laufend weiter. Funktionen können sich ändern; Zusagen zur Verfügbarkeit stehen im Vertrag mit dem jeweiligen Kunden. Diese Bedingungen passen wir an, wenn sich Funktionen oder Rechtslage ändern; wesentliche Änderungen kündigen wir unseren Kunden vorher an.
Datenschutz
Wie Symiko personenbezogene Daten verarbeitet, steht in der Datenschutzerklärung.
