Wie können wir helfen?
Anleitungen für Zentrale, Partner und Team – Schritt für Schritt, mit den Beschriftungen, die du in Symiko siehst.
Themenbereiche
- Erste SchritteZugang, Einladung, Anmeldung mit zweitem Faktor, Passwort und Sprache.6 Artikel
- Für die ZentraleStandorte, Partner, Module, Handbuch, Vorhaben, Frühwarnung, Rundbrief und Tickets.9 Artikel
- Für PartnerTeam einladen, Rollen vergeben, mehrere Standorte und Bestellungen.4 Artikel
- Dienstplan & ZeitSchichten planen, stempeln, Abwesenheiten, Arbeitszeitmodelle und Monatsabschluss.9 Artikel
- Hygiene (HACCP)Kontrollpunkte, Temperaturen, Abweichungen, Nachträge, Prüfbericht und Schulungen.6 Artikel
- Handbuch & AcademyKapitel lesen und bestätigen, offline lesen, Kurse, Tests und Zertifikate.3 Artikel
- PersonalPersonalakte, Selbstauskunft, Vorlagen, Gehaltsunterlagen, Auslagen, Recruiting und mehr.14 Artikel
- KommunikationNeuigkeiten, Chat, Aufgaben und Bildschirme im Laden.4 Artikel
- Konto & SicherheitProfil, Benachrichtigungen, Geburtstag, Datenauskunft und Konto löschen.6 Artikel
- Häufige FragenKurze Antworten auf das, was am häufigsten gefragt wird.1 Artikel
Beliebte Artikel
- Dienstplan & ZeitUrlaub beantragen, krank melden, AbwesenheitenUrlaub, Krankmeldung, Kind krank, Home Office, halbe Tage und stundenweise Abwesenheit – beantragen, genehmigen und Vertretung eintragen.
- Team
- Partner
- Erste SchritteEinladung annehmen und Konto anlegenMit dem Link aus deiner Einladung legst du in einer Minute dein Konto an: Name prüfen, Passwort festlegen, fertig. Der Link gilt 14 Tage.
- Zentrale
- Partner
- Team
- Erste SchritteSymiko öffnen: im Browser und als AppSymiko läuft im Browser unter symiko.de/login. Die App für iPhone und Android folgt – so kommst du heute schon bequem hinein.
- Zentrale
- Partner
- Team
- Erste SchrittePasswort vergessen oder ändernÜber „Passwort vergessen?“ bekommst du einen Link per E-Mail und setzt ein neues Passwort. Angemeldet änderst du es im Profil.
- Zentrale
- Partner
- Team
- Dienstplan & ZeitStempeln: Kommen, Pause, GehenArbeitszeit erfassen mit „Kommen“, „Pause beginnen“, „Pause beenden“ und „Gehen“ – wo die Stempeluhr ist und was bei Netzproblemen passiert.
- Team
- Partner
- Dienstplan & ZeitSchichten planen und den Dienstplan veröffentlichenSchichten eintragen, Hinweise zum Arbeitszeitgesetz beachten und den Plan veröffentlichen – erst dann sieht ihn das Team und bekommt eine Nachricht.
- Partner
- Team
- Hygiene (HACCP)Temperaturen und Kontrollen erfassenFällige Kontrollen stehen in der Hygiene-Liste: Wert eintragen, „Eintragen“ tippen. Liegt ein Wert daneben, fragt Symiko nach der Sofortmaßnahme.
- Partner
- Team
- Für die ZentralePartner und Personen einladenDie Zentrale erstellt Einladungen mit Rolle und Standort und schickt den Link selbst weiter – zum Beispiel per Messenger. Der Link gilt 14 Tage.
- Zentrale
Nichts Passendes gefunden?
In Symiko hilft dir „Hilfe“ – im Browser das Fragezeichen oben, in der App unter „Menü“: Dort findest du das Handbuch, deine Betreuung und den Knopf „Ticket erstellen“. Fragen zu euren Abläufen beantwortet am besten deine Zentrale. Fragen zu Symiko selbst schick uns gern an hello@symiko.de.