Ein Ladengerät ist ein Tablet, das im Laden steht. Dort stempelt dein Team, trägt Hygiene-Kontrollen ein und hakt Checklisten ab. Niemand meldet sich dafür an: Jede Person gibt nur ihren persönlichen Code ein.
Ladengeräte sind in eurem Paket enthalten, so viele ihr braucht. Das Tablet selbst kauft ihr. Koppeln darf die Zentrale an allen Standorten und ein Partner an seinen eigenen Standorten.
Was du brauchst
- Ein Tablet: ein iPad oder ein Android-Tablet. Ein Handy geht auch, ist zum Tippen aber recht klein.
- Eine Steckdose in der Nähe. Das Gerät ist den ganzen Tag an und sollte deshalb am Ladekabel hängen.
- Internet, am besten über das WLAN im Laden. Kurze Ausfälle sind kein Problem.
- Einen Ständer oder eine Halterung, damit das Gerät sicher steht und alle gut tippen können.
Das Tablet ist nicht im Paket enthalten, ihr kauft es selbst. Die Ladengeräte selbst sind unbegrenzt inklusive: Ihr könnt so viele koppeln, wie ihr braucht, auch mehrere an einem Standort.
1. App laden und als Ladengerät starten
Installiere auf dem Tablet dieselbe App, die dein Team auf dem Handy nutzt. Du findest sie im App-Store deines Tablets.
Öffne die App. Melde dich nicht an, sondern tippe auf der Anmeldeseite auf „Als Ladengerät nutzen“.
Bestätige mit „Ja, als Ladengerät nutzen“. Danach kann sich auf diesem Gerät niemand mehr persönlich anmelden.
Das Tablet zeigt jetzt „Ladengerät koppeln“ und darunter einen Code mit sechs Zeichen. Der Code gilt 15 Minuten. Danach erscheint von selbst ein neuer.
Tipp: Wolltest du dich eigentlich anmelden? Dann tippe auf „Zurück zur Anmeldung“. Das geht nur, solange das Gerät noch nicht gekoppelt ist.
2. Gerät koppeln
Den Code gibst du auf deinem eigenen Handy oder am Rechner ein. Lass das Tablet dabei an.
Öffne „Menü“ → „Einstellungen“ → „Ladengeräte“. Du findest die Seite auch unter „Alle Einstellungen“ im Bereich „Arbeitszeit & Abwesenheit“.
Trag im Abschnitt „Gerät koppeln“ unter „Code vom Gerät“ den Code vom Tablet ein.
Wähle den „Standort“, an dem das Tablet steht. Ein Gerät gehört immer zu genau einem Standort.
Gib unter „Name des Geräts“ einen Namen ein, an dem ihr das Gerät erkennt, zum Beispiel „Küche“ oder „Theke“.
Wähle unter „Funktionen“, was das Gerät können soll: „Stempeln“, „Hygiene“ und „Checklisten“. Du kannst jede Funktion einzeln an- oder ausschalten.
Wähle die „Geräteart“: „Eigenes Gerät“, wenn das Tablet nur als Ladengerät dient, oder „Geteiltes Gerät“, wenn darauf auch andere Apps laufen, zum Beispiel die Kassensoftware.
Tippe auf „Gerät koppeln“. Kurz darauf zeigt das Tablet seine Startseite.
Hat das Gerät nur eine Funktion, öffnet es diese sofort. Bei zwei oder drei Funktionen zeigt es eine Startseite mit großen Kacheln. Auf den Kacheln steht, wie viel gerade fällig ist, zum Beispiel „2 fällig“.
Eine Funktion kannst du nur einschalten, wenn du selbst das Recht dafür hast: „Stempeln“ braucht den Dienstplan, „Hygiene“ das Hygiene-Modul. Ist ein Kästchen grau, ist die Funktion an diesem Standort nicht freigeschaltet.
- Im Browser
- Im Browser findest du „Ladengeräte“ unter „Menü“ → „Einstellungen“.
- In der App
- In der App findest du „Ladengeräte“ unter „Menü“ → „Einstellungen“. Koppeln, Bearbeiten und Entkoppeln gehen dort genauso.
3. Strom und Bildschirm
- Schließ das Tablet dauerhaft an das Ladekabel an.
- Solange die App vorne ist, hält sie den Bildschirm selbst wach.
- Stell die automatische Sperre trotzdem so lang wie möglich ein. Auf dem iPad geht das unter „Einstellungen“ → „Anzeige & Helligkeit“ → „Automatische Sperre“ → „Nie“. Auf Android-Tablets heißt die Einstellung meist „Bildschirm-Timeout“ unter „Display“.
- Erlaube Mitteilungen, wenn das Tablet danach fragt. Dann meldet es fällige Kontrollen und Erinnerungen mit einem Hinweis und einem Ton.
4. iPad sichern: Geführter Zugriff
Mit dem Geführten Zugriff bleibt das iPad in der App. Niemand kann sie schließen oder eine andere App öffnen. Richte ihn nur bei einem Gerät der Art „Eigenes Gerät“ ein, nicht bei einem geteilten Gerät an der Kasse.
Öffne auf dem iPad „Einstellungen“ → „Bedienungshilfen“ → „Geführter Zugriff“ und schalte „Geführter Zugriff“ ein.
Tippe auf „Codeeinstellungen“ → „Code für geführten Zugriff festlegen“ und wähle einen Code. Diesen Code brauchst du später zum Beenden. Gib ihn nur der Leitung.
Stell unter „Automatische Sperre“ die Zeit auf „Nie“, damit der Bildschirm an bleibt.
Öffne die App mit der Startseite des Ladengeräts.
Drück dreimal schnell auf die obere Taste. Bei einem iPad mit Home-Taste drückst du dreimal auf die Home-Taste.
Tippe oben rechts auf „Starten“. Das iPad bleibt jetzt in der App.
Zum Beenden drückst du wieder dreimal auf dieselbe Taste, gibst den Code ein und tippst auf „Beenden“. Die Namen der Einstellungen können je nach iPad-Version leicht abweichen.
5. Android-Tablet sichern: App anheften
Auf Android-Tablets heißt die passende Funktion „App anheften“. Auch sie lässt das Gerät in der App. Wo genau du sie findest, hängt vom Hersteller ab.
Öffne „Einstellungen“ und suche nach „App anheften“. Meist steht es unter „Sicherheit“ oder „Sicherheit und Datenschutz“.
Schalte „App anheften“ ein. Schalte auch die Abfrage der Displaysperre vor dem Loslösen ein, falls dein Gerät das anbietet. So kann nur jemand mit der Geräte-PIN die App verlassen.
Öffne die App mit der Startseite des Ladengeräts.
Öffne die Übersicht der zuletzt genutzten Apps. Tippe oben auf das Symbol der App und dann auf „Anheften“.
Zum Loslösen hältst du je nach Gerät „Zurück“ und „Übersicht“ gleichzeitig gedrückt oder wischst vom unteren Rand nach oben und hältst. Danach fragt das Gerät nach seiner Displaysperre.
Was nach einem Neustart passiert
Das Tablet bleibt gekoppelt. Nach dem Aus- und Einschalten, nach einem Update der App oder des Betriebssystems startet die App direkt wieder als Ladengerät, ohne Frage und ohne neuen Code. Nur der Geführte Zugriff bzw. das Anheften muss nach einem Neustart eventuell neu gestartet werden.
Gerät entkoppeln
Am Tablet gibt es keinen Knopf zum Abmelden. So kann niemand aus dem Team das Gerät aus Versehen oder absichtlich trennen. Entkoppeln dürfen nur Partner und Zentrale, und zwar auf zwei Wegen.
Aus der Ferne: Öffne „Ladengeräte“, tippe beim Gerät auf „Entkoppeln“ und bestätige die Frage.
Direkt am Gerät: Drück 3 Sekunden lang oben links auf den Namen des Standorts. Das Tablet zeigt dann „Gerät entkoppeln“ und einen Entkoppel-Code.
Gib diesen Code in „Ladengeräte“ im Abschnitt „Entkoppel-Code bestätigen“ unter „Entkoppel-Code“ ein und tippe auf „Code prüfen“.
Prüfe Gerätename und Standort und tippe auf „Ja, entkoppeln“.
Der Entkoppel-Code gilt 15 Minuten. Mit „Code verwerfen“ bricht man am Tablet ab. Einträge, die das Gerät ohne Internet gespeichert hat, liefert es vor dem Entkoppeln noch ab. Warten noch Einträge, nennt die Rückfrage ihre Zahl. Danach zeigt das Tablet wieder einen Code zum Koppeln.
Ladengerät im Browser
Ein Ladengerät geht auch ohne App: Öffne im Browser des Tablets die Adresse symiko.de/t. Die Seite zeigt den Code zum Koppeln, danach läuft alles wie in der App.
Wichtig: Die App ist zuverlässiger. Ein Browser kann gespeicherte Daten löschen, zum Beispiel beim Aufräumen oder nach längerer Pause. Dann ist die Kopplung weg, und Einträge ohne Internet können verloren gehen. Nutze den Browser deshalb nur, wenn die App nicht geht.
Häufige Fragen
Kann ich mehrere Ladengeräte an einem Standort haben?
Ja. Koppel einfach jedes Gerät einzeln und gib ihm einen eigenen Namen, zum Beispiel „Küche“ und „Theke“. Jedes Gerät kann andere Funktionen haben.
Wir nutzen schon die ältere Stempeluhr. Müssen wir neu koppeln?
Nein. Gekoppelte Stempeluhren laufen ohne neue Kopplung weiter und erscheinen unter „Ladengeräte“ mit der Funktion „Stempeln“. Hygiene und Checklisten kannst du dort unter „Bearbeiten“ dazuschalten.
Kann die Schichtleitung ein Gerät koppeln?
Nein. Koppeln, bearbeiten und entkoppeln dürfen nur die Zentrale und Partner, auch Partner mit mehreren Standorten.